Question 1

Combien coûte Hakim-DZ pour un hôpital ?

Accepted Answer

Tarif selon taille de l'établissement. Forfait annuel sans licence par poste. Devis sous 24h.

Question 2

Quels services de l'établissement sont couverts ?

Accepted Answer

L'hospitalisation et, autour d'elle, les urgences, la maternité, le bloc opératoire, les soins infirmiers, le laboratoire, la radiologie, la pharmacie et la caisse ; l'ophtalmologie, l'hémodialyse et la rééducation ; la file d'attente, la qualité et l'hygiène, le biomédical, les gardes et les résultats en ligne. Un même dossier patient.

Question 3

Faut-il utiliser tous les modules ?

Accepted Answer

Non. Urgences, maternité, bloc opératoire, pharmacie, laboratoire, radiologie, hémodialyse et rééducation s'ouvrent quand vous créez le service correspondant. Vous pouvez commencer par l'hospitalisation.

Question 4

Qui gère les comptes et les droits d'accès ?

Accepted Answer

L'administrateur de l'établissement : comptes du personnel, services et lits, habilitations aux écrans des services, sans accès aux dossiers des patients. La direction suit statistiques, caisse et tarifs. Sans administrateur, la direction s'en charge.

Question 5

Combien de temps prend le déploiement ?

Accepted Answer

Entre 2 et 6 semaines : paramétrage, import base patients, formation équipes, accompagnement 30 jours.

Question 6

Puis-je héberger les données sur mon propre serveur ?

Accepted Answer

Oui : cloud Hakim-DZ en Algérie, cloud privé, ou on-premise selon votre politique de données.

Question 7

Est-ce compatible avec nos équipements existants (labo, radio) ?

Accepted Answer

Laboratoire : oui, les résultats des automates arrivent en HL7 et ASTM. Imagerie : la liaison avec un PACS (DICOM) s'étudie avec vous.

Question 8

Gérez-vous les tiers-payants CNAS et CASNOS ?

Accepted Answer

Oui. Admissions compatibles CNAS, CASNOS, mutuelles. Génération auto des bordereaux.

Question 9

Que se passe-t-il si un problème survient ?

Accepted Answer

Support 6j/7 par téléphone, WhatsApp, email. SLA 2h pour incidents critiques. Équipe à Oran.

Le système d'information hospitalier (SIH) algérien nouvelle génération

Numériser votre établissement, sans perdre la main

Le séjour du patient, de l'admission à la sortie

Un module pour chaque service de l'établissement

Les services spécialisés, et ce qui fait tourner l'établissement

Voyez-le tourner avant de décider

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